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“淄博模式”打造全國互聯網+醫療健康建設樣板

發布時間:2020-03-27
責任編輯:眾陽健康科技集團
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疫情大戰下,山東省淄博市依托市全民健康信息平臺打了一場漂亮的阻擊戰。全市以電子健康卡二維碼為識別標識,以“健康淄博一卡(碼)通便民服務平臺”為服務端口,建成了覆蓋全市各級醫療機構及疫情防控期間各類卡口的互聯網疫情防控體系,打造了涵蓋居民信息自助采集上報、健康信息準入、疫情自動提醒、疫情數據分析等功能的疫情聯防聯控新模式,取得良好收效。


淄博市位于山東省中部,是齊文化的發祥地、國家歷史文化名城,常住人口470余萬,劃分為五區三縣,30個街道、58個鎮。早在2018年,淄博市便開始試點健康淄博一卡(碼)通便民服務平臺,從滿足人民群眾的迫切需求出發,著眼從根本上解決“醫院APP、公眾號多種多樣,一院一卡”的難題,構建了以居民為核心的“互聯網+醫療健康”服務體系。


一個平臺,承載著全市“互聯網+醫療健康”服務體系


家住淄博市的張女士患有慢性支氣管炎,每年都會跑很多次醫院,看病、拿藥,牽扯了許多時間和精力。近年來,她通過“健康淄博”微信公眾服務平臺完成從預約到復診的整個就醫流程,來醫院的次數和就診時間都減少了許多。此外,通過公眾號居民還可以記錄全生命周期的健康管理信息、查看家庭醫生簽約項目以及履約的具體內容,并與簽約醫生實時交流。


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2018年4月以來,國務院辦公廳、國家衛健委等部門陸續發布有關推進“互聯網+醫療健康”的文件和通知,以緩解看病就醫難題,提升人民健康水平為重點。山東省結合本省實際情況也推出一系列相關舉措,明確了“互聯網+醫療健康”便民惠民服務的具體要求和電子健康卡的建設目標等問題。


淄博市隨即以沂源縣為試點,開啟了淄博市一卡(碼)通便民服務平臺項目建設。平臺以“健康淄博”公眾號為全市統一入口,以全市全民健康信息平臺為基礎,以居民電子健康卡身份認證體系為紐帶,以一卡和一碼為主線,以“健康淄博”便民服務平臺為應用,以實現診療信息互聯互通、覆蓋衛生健康全流程服務為目標,構建融合線上、線下,涵蓋診前、診中、診后的衛生健康服務體系。


截止目前,全市56家二級以上醫院、86家鄉鎮衛生院、168家服務中心(站)、2954家村衛生室已經實現一卡(碼)通用,真正推進了“互聯網+醫療健康”的落地應用,打造了可推廣復制的全民健康信息平臺建設模式。


五個“一”,搭建起便民惠民服務平臺


一號通用。去年9月1日起,淄博全市各醫院自主發行的就診卡停止發行,院內自主建設的公眾號、APP上與健康淄博便民服務平臺重復的功能也停止使用。居民只需關注“健康淄博公眾號”,動動手指即可完成在轄區內任意一家醫療機構的綁定就診卡、查看院內醫生、預約掛號、診間支付、名醫推薦等服務,享受診前、診中、診后的全流程就診服務,提升了百姓的就醫獲得感。

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一碼通行。一碼即電子健康卡二維碼,居民通過“健康淄博”公眾號領取專屬的、符合國家標準的電子健康卡二維碼,一卡是指以社??橹?,兼容身份證、居民健康卡,居民既可以使用電子健康卡、身份證、醫??ň歪t,也可以線下掃描二維碼實名制就診,不必攜帶實體卡,徹底解決了居民就診“一院一卡、重復發卡、互不通用”的堵點、痛點問題。


一生服務。淄博市全民健康信息平臺以電子健康卡應用為基礎,提供覆蓋全生命周期的醫療健康服務,構建基于互聯網的醫療、健康服務相互融合的智慧型醫療健康服務體系?;ヂ摼W+醫療服務包含智慧門診、智慧病房,智慧門診為居民搭建一站式線上就醫服務平臺;智慧病房為全市內各醫療機構內部住院患者提供線上的住院押金充值,住院清單查詢,住院宣教推送及簽名服務,平臺自動同步居民院內就診信息?;ヂ摼W+健康服務包含健康檔案、家庭醫生簽約、慢病管理、婦幼管理等多項內容,真正做到了醫療服務與健康服務深度融合,形成線上、線下一體化的全生命周期健康管理服務體系。


一體支撐。“健康淄博”一卡(碼)通便民服務平臺將“互聯網+醫療健康”服務直達全市居民,各級醫療機構提供統一的、同質化的、標準的面向居民的線上便民服務,進一步提升群眾在醫療健康服務中的獲得感。借助數據路由技術,通過省平臺的數據節點的互聯互通建設,實現了淄博市居民醫療健康數據的實時匯總,形成了全、真、活、可用的全生命周期的居民健康檔案,并通過以智能手機為載體的健康淄博便民服務平臺向居民開放,從而為居民實時的線上服務提供數據支撐。


一網共享。通過“健康淄博”一卡(碼)通便民服務平臺,依托淄博市所有實體醫療機構,探索互聯網醫院建設的新模式。目前,“健康淄博”一卡(碼)通便民服務平臺已經上線淄博市中心醫院、淄博市婦幼保健院兩家互聯網醫院,自11月份正式上線以來,注冊醫生420余名,線上處方600余例,累計接診人次1.3萬余次。 


在全國“互聯網+醫療健康”建設的浪潮中,“淄博模式”嶄露頭角,建設成一套以居民為核心的“互聯網+醫療健康”服務體系,并破解“建而不用”的難題,真正惠及百姓、服務政府。健康淄博一卡(碼)通項目從全面部署到各級醫療機構全部接入應用,僅用了3個月的時間。目前醫院電子健康卡使用率80%以上的醫院 8 家,平均使用率超過40%。


“淄博模式”的成效正在被越來越多的人看到,并受到廣泛的贊譽。淄博市衛健委主任宋曉東指出,接下來將進一步完善平臺服務功能,全面完成依托平臺互聯網醫院建設任務,做好電子健康卡“多碼融合”試點工作,探索5G技術在醫療健康信息化中的應用,在“互聯網+醫療健康”工作上實現新的突破。


(撰稿:韋偉)


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